Hvernig á að þjóna fleiri viðskiptavinum í HM Group?

Eftir því sem heimurinn verður sífellt stafrænni eru fyrirtæki að spreyta sig til að halda í við. Mörg fyrirtæki snúa sér að gervigreind (AI) til að hjálpa þeim að þjóna fleiri viðskiptavinum og vera á undan samkeppni.

HM Group er eitt slíkt fyrirtæki. Við höfum þróað kerfi sem notar AI verkfæri til að uppgötva viðskiptavini sem kunna að hafa áhuga á vörum sínum eða þjónustu. Með því að nota þetta kerfi erum við fær um að tengjast mögulegum viðskiptavinum sem við höfum annars aldrei náð.

Að auki erum við fær um að safna gögnum um óskir viðskiptavina og hegðun í formi PET og plasthúsaiðnað, víniðnað, verslunar- og matvörubúð, þvottahús, bílaiðnað, iðnaðarframleiðsluiðnað, póst- og pakkaiðnað, textíl efni og söluaðferðir og rafræn viðskipti, o.s.frv. Þessar upplýsingar eru síðan notaðar til að bæta markaðssetningu og söluaðferðir.

Fyrir vikið er HM Group fær um að þjóna fleiri viðskiptavinum og mæta betur þörfum þeirra.